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芝华仕会员系统助力敏华集团开启数智化转型新篇章
项目概述
项目内容
项目价值
敏华集团,1992年诞生于香港,始终专注沙发、床垫及智能家居领域。
先后在新加坡和香港上市,2017年,敏华市值突破三百亿港元,位居全球家居上市公司市值前列,评为“广东省民营企业100强”、“中国民营企业制造业500强”、“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”。
在中国已覆盖30个省超过2800家专卖店的市场网络和上门送货服务,全球有22个地区200余家分支机构。未来,敏华将致力于打造世界智能家居中心,推动全球家居产业升级发展,将继续执着于企业的使命,执着于梦想的追求,为千家万户奉献更舒适美好的生活。
搭建芝华仕会员系统平台,包含会员管理平台、积分商城平台以及C端会员微信小程序应用。实现整合芝华仕集团的会员资源,赋能芝华仕实现会员管理和积分商城营销能力。
.芝华仕会员管理系统平台项目
建设集团的会员管理体系,面向集团、门店用户构建一套会员管理体系,通过会员成长值、积分、权益来刺激、分层、维系会员忠诚度、粘性,为会员营销蓄客、留客提供基建性的服务支撑。
整合优惠券、积分、小程序、积分商城等营销资源,围绕会员的全旅程进行会员活动的内容策划、编排、投放、效果追踪,支撑会员业务的营销能力需求。
搭建围绕消费者的数据平台,建立会员客户资料库,对其消费、交互等行为进行分析,洞察客户特征,进行目标特定人群的圈选、运营,助力企业实现精准营销等。
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